Νομικά
Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 8 Ιουλίου 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει το Vuneli, γιατί τα συλλέγουμε και τα δικαιώματά σας βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και του Κυπριακού Νόμου 125(Ι)/2018.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Η Verde IQ, με έδρα λειτουργίας τον Στρόβολο Κύπρου, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζονται μέσω της πλατφόρμας Vuneli. Για κάθε ερώτημα, αίτημα ή παράπονο επικοινωνήστε στο samuel@stauniverse.tech.
2. Τι συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας:
- Δεδομένα λογαριασμού: όνομα, email, κρυπτογραφημένος κωδικός ή αναγνωριστικό OAuth, γλώσσα και νόμισμα προτίμησης.
- Δεδομένα χρέωσης: πλάνο συνδρομής, κατάσταση πληρωμών και μεταδεδομένα τιμολογίων (τα στοιχεία κάρτας τα χειρίζονται αποκλειστικά η Stripe — το Vuneli δεν βλέπει ποτέ πλήρεις αριθμούς καρτών).
- Δεδομένα βιωσιμότητας που καταχωρείτε: υπολογισμοί εκπομπών, φορτωμένα έγγραφα, κατανάλωση ενέργειας, benchmarks και παραγόμενες αναφορές.
- Τηλεμετρία προϊόντος: προβολές σελίδων, σφάλματα, χρήση λειτουργιών — για βελτίωση αξιοπιστίας. Χωρίς διαφημιστικά cookies.
3. Νομική βάση (Άρθρο 6 GDPR)
Βασιζόμαστε σε: (α) εκτέλεση σύμβασης για την παροχή της υπηρεσίας· (β) έννομο συμφέρον για ασφάλεια και πρόληψη κατάχρησης· (γ) νομική υποχρέωση για φορολογικά και λογιστικά αρχεία· και (δ) συγκατάθεση για προαιρετικά cookies και email marketing, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
4. Τα δικαιώματά σας
Βάσει του GDPR έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, στείλτε email στο samuel@stauniverse.tech — απαντάμε εντός 30 ημερών.
Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Κύπρου (dataprotection.gov.cy).
5. Διεθνείς διαβιβάσεις
Τα δεδομένα επεξεργάζονται εντός ΕΕ/ΕΟΧ όπου είναι εφικτό. Όταν υπεργολάβος λειτουργεί εκτός ΕΟΧ, οι διαβιβάσεις βασίζονται στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
6. Διατήρηση
Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και για 12 μήνες σε κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας μετά τη διαγραφή. Τα τιμολόγια διατηρούνται για 7 έτη βάσει κυπριακής φορολογικής νομοθεσίας. Μπορείτε να ζητήσετε νωρίτερη διαγραφή μη υποχρεωτικών δεδομένων.
7. Cookies
Το Vuneli χρησιμοποιεί απολύτως αναγκαία cookies για ταυτοποίηση και γλώσσα (χωρίς συγκατάθεση, βάσει ePrivacy) και προαιρετικά analytics cookies μόνο μετά την αποδοχή του banner. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή από το footer.
8. Επικοινωνία
Ερωτήσεις ή αιτήματα: samuel@stauniverse.tech. Αναφορές ασφάλειας μπορούν να αποσταλούν στην ίδια διεύθυνση.